| 31 comments ]

Ketika Telkomsel meluncurkan layanan internet unlmited dengan item produk Telkomsel Flash, banyak antusiasme masyarakat. Mulai dari kontroversi, ataupun memuji, dan bahkan mencaci maki lewat forum. Layanan ini diluncurkan pada tanggal 26 Mei 2008, bertepatan dengan Ulang Tahun Telkomsel yang ke-13 (wah angka sial tuh...?). Saya sendiri mulai menggunakan layanan ini sejak 11 Agustus 2008, karena tergabung dalam corporate jadi saya mendapat discount hanya membayar Rp. 100.000/bulannya + ppn, untuk paket unlimited basic dengan speed 256 kbps (katanya seh...), sedangkan jika bukan corporate diharuskan membayar Rp. 125.000/bulan + ppn.

Dari komentar yang saya baca melaui forum-forum menemukan banyak masalah, dari mulai komplain masalah speed yang tidak sesuai dengan promo, susahnya untuk koneksi, sampai membengkaknya tagihan... (wah gawat...), dan lost connection, bahkan saya baca ada juga yang merekomendasikan untuk tidak menggunakan layanan ini. Sejauh ini menggunakan layanan ini saya memang tidak terlalu puas terhadap Telkomsel, tapi menurut saya yaa tidak terlalu parah kok! penilaian saya cukup baik, ingat layanan Telkomsel Flash menggunakan koneksi wireless, jangan membandingkan layanan ini dengan provider yang menggunakan kabel serat optik seperti First Media misalnya. Saya pernah menggunakan layanan internet sejenis dengan menggunakan kartu XL, hasilnya wah... mending pake Telkomsel aja dech... sinyal UMTS alias 3G tidak stabil dan sering Request Time Out.

Menurut saya dengan Rp.125.000/bulan itu sudah sangat murah bos!!! Operator lain atau provider internet wireless lain sejauh pengamatan saya belum ada yang kasih harga Unlimited dengan harga segini, maaf bukannya promosi neh? tapi kalo memang ada yang lebih murah dan bagus boleh juga kasih tahu ke saya, :) . Maaf bukannya saya memuji layanan Telkomsel Flash, tapi saya hanya menuliskan pendapat saya yang netral dan sejujur-jujurnya. Saya menggunakan layanan ini dengan koneksi modem handphone Nokia N70 Music, dengan kabel DKU 2 dan PC Swite dan tinggal di daerah Cipete, Jakarta Selatan hasilnya cukup baik.

Memang ada beberapa ketidakpuasan saya akan layanan ini , untuk speed saya rasa lumayan, saya mengujinya beberapa kali dengan menggunakan situs www.speedtest.net speed yang saya dapat bisa mencapai 241 kbps, untuk download paling cepat 29 kbps. lumayan kenceng kan? Memang di jam-jam tertentu kadang (antara jam 6 sore sampai 10 malam) saya pernah gagal melakukan koneksi, lalu dengan mencoba 2-3 kali langsung bisa connect lagi. Satu kali saya pernah tidak bisa connect dari jam 6 sore sampai subuh, setelah tanya customer service, masalah jaringan baik-baik saja, mungkin hanya temporary saja, kalau dalam 1x24 jam tetap tidak bisa connect, saya disuruh menghubungi kembali. Tetapi waktu itu saya mencoba connect dengan menggunakan APN yang berbeda yaitu: telkomsel, (biasanya, saya gunakan APN: internet) saya bisa online tetapi dengan kualitas koneksi yang sangat parah, dan pada keesokan harinya saya online kembali dan normal.

Berikut tips dari saya yang mungkin bermanfaat:

1. Jika anda ingin mencoba layanan Telkomsel Flash Unlimited, anda diharuskan berlangganan kartu Hallo. Silahkan datang ke Grapari Telkomsel dan isi form isian untuk langganan kartu Hallo dan jangan lupa isi juga form untuk layanan Telkomsel Flash Unlimitednya. Ini penting karena setelah daftar kartu hallo kita belum otomatis bisa menggunakan layanan Telkomsel Flash Unlimited.

2. Sebaiknya kita ambil paket tanpa modem, gunakan handphone sebagai modem. Jika kita tidak puas akan layanan ini kita bisa berhenti kapan saja, sedangkan untuk paket modem, kita akan dikenakan pinalti jika kita memutuskan untuk berhenti sebelum 1 tahun dengan membayar sejumlah rupiah. Modem dapat kita beli dikemudian hari dengan harga yang lebih murah menurut saya dan bisa menentukan berbagai pilihan dan merek.

3. Setelah kita mendapatkan Chip Simcard dan mengaktifkan kartu Hallo, sebaiknya jangan langsung melakukan koneksi internet dulu, tanyakan ke customer service dengan menelpon 111 apakah layanan Telkomsel Flash Unlimitednya sudah aktif atau belum. Jika belum wah... jangan coba-coba connect dah walaupun bisa, nanti bisa-bisa jual tanah buat bayar, he.. he..

4. Setting APN Telkomsel Flash Unlimited, untuk setting APN ini menggunakan internet dan telkomsel, pastikan username dan password di kosongkan saja karena jika tidak, kata operatorya seh bakalan kena tarif GPRS lagi wah.. ati-ati bos!!! Secara default setting pada handphone username: wap dan password: wap123 jadi sekali lagi pastikan username dan password dikosongkan saja. Saya sendiri menggunakan APN internet dengan username dan password dikosongkan, menurut saya speed lebih kenceng daripada pake APN telkomsel dan juga operator hanya merekomendasikan setting APN internet. Jangan sekali-kali menggunakan APN Flash, di jamin bisa jual rumah ntar...

5. Jika kita menggunakan layanan Unlimited, maka untuk mengecek tagihan berjalan kita menggunakan *888# atau *887# menjadi tidak aktif. Kita bisa gunakan *999# lalu pilih 1 (kartu hallo) lalu pilih 1 lagi (tagihan bulan berjalan) disini akan diterangkan tagihan anda sampai dengan hari kemarin diluar abunemen + ppn. Alias jika kamu menggunakan kartu hallo ini juga buat sms dan telp maka akan ada tagihannya. Dan jangan khawatir layanan *999# ini gratis bro! atau kamu juga bisa menghubungi customer service di 111 untuk tagihan real kita, dan layanan ini juga gratis bro!

6. Tagihan membengkak, setelah kita cek *999# weeeitt, ternyata ada tagihan GPRS jangan panik dulu bro! selama kamu memastikan mengikuti langkah point 3 dan 4 diatas, menurut pengalaman saya dan teman-teman maupun di forum, kita abaikan saja tagihan tersebut. Tagihan yang benar adalah tagihan yang akan dikirimkan melalui surat ke alamat kita. Jika masih ragu, tanyakan saja ke operator.

7. Kecepatan browsing maupun download bergantung pada, komputer, jenis modem, yang digunakan dan coverage area pada daerah masing. Kebetulan di daerah saya sinyal 3G stabil, he.. he..

Jika masih ada yang bingun atau perlu ditanyakan bisa mengisikan pada kolom komentar, Selamat Online...!

Baca Juga Artikel yang Berkaitan!!!



31 comments

ghtirtana01 said... @ August 25, 2008 at 11:30 AM

aku sik mampir to mass, web ne bagus wae . . .
Tapi kok kagak ada ppc nya ? ? ?

uNieQ said... @ August 25, 2008 at 10:21 PM

ohh gitu ya??? ntahlah..soalnya memang selama ini banyak baca berita ttg kurang siapnya layanan ini.. teman saya sampe saat ini tagihannya udah nyampe 5jt.. padahal dy ngambil yg unlimited..ntahlah, blom tau juga pastinya..nunggu tanggal tagihannya aja, benarkah seperti itu..

setidaknya dipostingan ini, cc ngeliad 1 sisi yang berbeda dari berita serupa yg sering cc baca :)

Mike.... said... @ August 25, 2008 at 10:31 PM

temen saya jg pake telkomflash namun hingga saat ini belum ada keluhan sepertinya...salut juga sih apa telkomflash yg berani kasih harga murah utk paket unlimitted-nya..suatu saat saya jg akan coba..:)

indo-trans said... @ August 26, 2008 at 10:49 AM

to:
@ghtirtana01: memang sengaja mas masih blm PD abis PR masih 0 he..he..

@uNieQ: makanya ati2, yg penting di make sure aj kl layanan unlimited ud aktif & setting APN internet/telkomsel dengan username&password dikosongkan,tagihan membengkak abaikan saja, or lebih make sure lagi telp CS nya ke 111

@Mike: di tunggu di forum flas unlimited

hypocrite said... @ May 10, 2009 at 9:11 AM

nice artikel

dedykediri said... @ July 14, 2009 at 5:59 AM

deg2an nih nunggu tagihan pertama bulan depan....sangat membantu gan artikelnya......

Anonymous said... @ July 18, 2009 at 6:02 PM

bos....gmn nh....kok aku dapet speed cuma maks. 30 kbps...aku pake yang corprate basic 256 kbps juga....apa areanya harus 3G biar dapet speed segitooo....


thanks

Anonymous said... @ July 23, 2009 at 5:19 PM

corporate basic yang 256 kbps, kalo ndak salah setelah kita browsing, trus abis 2 Gb bakalan turun jadi 64 kbps. speed juga tergantung pada BTS di deket kita. kalo dapet yang 3G/HSDPA bisa dapet kenceng :D

Anonymous said... @ August 16, 2009 at 11:15 AM

punyaq tetep z g kenceng2, kecepatannya di bwh 10 kbps, setting APNnya juga dah ngikutin..

alde kris said... @ August 20, 2009 at 6:02 AM

om kita klu pengen unlimited kan kudu isi form, kata temn aq harus ad jaminan dari perusahaan dan harus per anggota minimal 10 orang ya?<<< yang 1 taun langganan dan paket modem

klu yang tanpa paket modem syaratnya sama ya ama yang aq tanya(klu memang benar) kasih pencerahan dong om

Anonymous said... @ August 24, 2009 at 3:44 AM

Saya pelanggan baru Telkomsel Flash, sdh 3(tiga)hari blom aktiv juga, kenapa sampai terlambat gitu dan settingan modemnya gimana ?

Anonymous said... @ August 27, 2009 at 12:12 PM

bos minta tolong cara setting telkomflash dengan modem hp sony ericsson k510.

Anonymous said... @ September 8, 2009 at 11:50 AM

bos....gmna ciri2 kalo kta slah setting?
aq tkutnya tagihan mmbengkak....

Anonymous said... @ October 6, 2009 at 7:26 AM

aku setting telkomflash sudah oke....giliran masuk situs kenapa tidak bisa yah.....yang keluar selalu situs telkom

Surya Triwidjaja said... @ October 7, 2009 at 12:09 PM

Om..
Saya pke kartu halo untuk paket unlimited..
Qo saya cek *888# muncul tagihannya sebesar Rp163.###,- trus saya cek *999# spt diatas tagihan yg berjalan Rp125.
Itu gmn ya om?

Etanto said... @ December 16, 2009 at 6:30 PM

saya setuju nih dengan artikel diatas,telkomsel flash unlimited dikota palangkaraya sinyal 3Gnya lmayan bgus....
tapi bisa beri solusi gak,kok modem saya ga bisa konek ke 3G padahal sinyal full????
terpaksa saya menggunakan mode GPRS/EDGE untuk internetan.......

Anonymous said... @ January 8, 2010 at 8:07 PM

setting utama na plng cm apn m dial number na...
yg lain kosongin...

kl kecepatan d bwh 10kbps..mngkin terkoneksi na cm m koneksi EDGE/GPRS sj..engga UMTS/HSDPA..

kl soam mas etanto...dl sy jg prnah gt...cb priksa modem na...apakah modem msh berfungsi dgn baik atau tidak...

YOGA said... @ January 15, 2010 at 6:13 PM

Oy Saya Bru Bli Modem Flas . .Truz Dapat Bonus Internet Slama 6 Bulan . .Tpi Stelah Sy Pke Slama 1 Hari . .tetep Z hrus Ngisi dlu Baru Conec . .??
Emankx Pa Yg Slah . .??atau Bonus 6 Bulan itu tdk Benar . .??

YOGA said... @ January 15, 2010 at 6:14 PM

Oy Saya Bru Bli Modem Flas . .Truz Dapat Bonus Internet Slama 6 Bulan . .Tpi Stelah Sy Pke Slama 1 Hari . .tetep Z hrus Ngisi dlu Baru Conec . .??
Emankx Pa Yg Slah . .??atau Bonus 6 Bulan itu tdk Benar . .??

YOGA said... @ January 15, 2010 at 6:14 PM

Oy Saya Bru Bli Modem Flas . .Truz Dapat Bonus Internet Slama 6 Bulan . .Tpi Stelah Sy Pke Slama 1 Hari . .tetep Z hrus Ngisi dlu Baru Conec . .??
Emankx Pa Yg Slah . .??atau Bonus 6 Bulan itu tdk Benar . .??

aliefchandra said... @ January 16, 2010 at 9:07 PM

tanks ya mas,,,kebetulan lg mau nyoba pakai telkom flash.....

Anonymous said... @ January 25, 2010 at 11:58 AM

Mending ngga usah nyoba TELKOMSELFLASH, dijamin pasti nyesel!
Kalo dulu sih memang iya, Telkomselflash cuuuepet banget. Tapi sekarang luuuuuuemooot banget! saya nulis ini karena saya mengalami sendiri.

Nutria said... @ February 11, 2010 at 6:31 AM

Harusnya kita bersyukur dengan tarif yg murah bisa internetan. Salut Telkomsel.. mau trus..!!

Anonymous said... @ February 26, 2010 at 10:11 AM

Pencerahan dong... baru beli modem Flash merek Huawei, bonus internet 300Mb per bulan selama 6 bulan, tapi kok lemot banget yaaa. Apa memang di wilayah Depok begitu? Atau ada settingan di PC yang perlu diperbaiki...tks yo....

Anonymous said... @ March 11, 2010 at 11:42 AM

mas tolong donk gimana setinggan APN,username dan password na yg bner untuk unlimited internet bulanan kartu halo

Aras said... @ March 17, 2010 at 5:33 PM

""mas tolong donk gimana setinggan APN,username dan password na yg bner untuk unlimited internet bulanan kartu halo""
Mana cara setup modemnnya...??????????

Thax!

Anonymous said... @ August 2, 2010 at 12:08 PM

Saya baru beli kartu perdana flash unlimited, tapi koq ga bisa connection ya.. saya menggunakan modem Prolink PHS 100 .. dan windows 7.... tolong donk gimana setting nya..

Anonymous said... @ August 22, 2010 at 4:17 PM

telkomsel payah... mending nda usah pake flash.. bo'ongan... kebanyakan korupsi sampai sinyal pun di korupsi... gmana mo bangga dengan produk sendiri klau penuh dengan korupsi... setingan dan sosialisasinya pun sangat minim, jadinya banyak konsumen yang terjebak dan harus membayar ataupun kesedot pulsanya sampai habis... payah..payah...1000x payah telkomselku.. padahal tadinya bangga menggunakan telkomsel..sekarang... no way

HARMON said... @ September 6, 2010 at 3:55 PM

Kini katu prabayar Simpati bisa untuk berlangganan flash unlimited. Caranya ketik ul-spasi-harga paket kirim ke 3636. Tetapi bila paket flash volume based masih aktif harus dinonaktifkan. Caranya kunjungi aku.

vj_doank said... @ September 7, 2010 at 11:47 AM

TELKOMSELFLASH parah, lambat kayak keong racun....
mendingan pake flexi unlimited cuma Rp. 50.000,- sebulan. ya lebih ngebut sih dibanding TELKOMSELFLASH

andree said... @ October 12, 2010 at 10:36 PM

kalo telkomsel flash menggunakan kartu m2 kan bisa tu,tapi cara nyetingnya gmana y biar conect.???

Post a Comment

Dapatkan Traffic dan Back Link dengan Memberikan Komentar Anda...